Wissensmanagement-Lösungen systematisch entwickeln
Aktuelle Bestrebungen des World Wide Web Consortium (W3C) sind darauf ausgerichtet,
dass Dokumente in einer für Maschinen verarbeitbaren Form repräsentiert und zunehmend
nach ihrer Bedeutung ausgewertet werden können. Die Entwicklung des Resource Description
Framework (RDF) befeuert den Fortschritt bei der Entwicklung von Wissensmanagement-Anwendungen.
1. Wissensziele festlegenUm ein effizientes Wissesmanagement zu etablieren, sollten zunächst die strategischen Wissensziele herausgearbeitet werden. Diese sind von den langfristigen Unternehmenszielen abzuleiten. Daraus ergeben sich die fachlichen Anforderungen an eine Wissensmanagement-Lösung. 2. Anforderungen ermittelnFolgende Bereiche sind von besonderem Interesse : Steigerung der Motivation durch Zusammenarbeit : Wissen identifizieren: Wissen verteilen: Organisatorische Barrieren abbauen: Content Integration: Digitale Archivierung: Such-Technologie Grundanforderungen sind: Benutzerfreundlichkeit Zuverlässigkeit Effizienz Robustheit Wartbarkeit Testbarkeit Schnelligkeit /Performance Datensicherung Dokumentation Zukunftssicherheit Attraktives Kosten / Nutzen Verhältnis 3. Projektabwicklung :Die Einführung eines Wissensmanagement-Systems ist ein mehrstufiger Prozess. Am Beginn steht die Analyse der Ist-Situation und der bestehenden Kommunikationsstrukturen. Wir orientieren uns bei der Entwicklung Ihrer Wissensmanagement-Lösung an einer bewährten Vorgehensweise.
Vorteile dieser Vorgehensweise sind : klare Vorgaben für die einzelnen Phasen gute Strukturierung des Entwicklungsprozesses das System genügt hohen Qualitätsansprüchen Wir setzen hinsichtlich Modellierung auf den Industriestandard UML. Die Unified Modeling Language ist eine visuelle Diagrammsprache zur Modellierung, Konstruktion und Dokumentation von Software-Systemen. Die UML-Anwendungsfall-Diagramme erweisen sich als sehr hilfreich dabei, die Interaktionen der Benutzer mit dem System visuell für alle Beteiligten zu verdeutlichen. ©2003-2012 Database-Technologies |
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